سامسونج تعلن في بيان رسمي قبل قليل ب ان عقددت مؤتمر صحفي أنها طلبت من جميع الشركاء حول العالم وقف بيع الهاتف اللعين جالكسي نوت 7 وذلك بعد تقارير عدة تقارير من أماكن مختلفة تؤكد إستمرار مشكلة الهاتف .
سامسونج ذكرت في بيانها
أما عن الاجهزة المباعة والمستخدمين الحاليين للهاتف تقول سامسونج
إذاً ببساطة سامسونج تنهي مبيعات الهاتف على الصعيد العالمي بداية من تاريخ 11/10/2016 فإذا كنت تملك نسخة من الهاتف توجه فوراً إلى الشركة التي قمت بشراء الهاتف منها لإرجاع هاتفك حتى لو كانت من النسخ الجديدة المستبدلة قبل أيام .